Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 04.10.2023

1. Introducere

Bine ați venit la Techno Focus, un magazin online dedicat oferirii produselor și serviciilor de calitate clienților noștri. Ne luăm foarte în serios protejarea confidențialității și a datelor personale ale vizitatorilor și clienților noștri. Prin această politică de confidențialitate, dorim să vă informăm cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale.

2. Date colectate

2.1. Date personale colectate

La Techno Focus, colectăm următoarele date personale în scopurile menționate mai jos:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Adresă de livrare
• Număr de telefon
• Informații de plată (număr de card, date de expirare, codul CVV, etc.)
• Istoricul comenzilor și preferințele dvs. de cumpărare
• Informații de autentificare (username și parolă)
• Alte informații pe care le furnizați în mod voluntar, cum ar fi recenziile produselor sau cererile de asistență

2.2. Date colectate automat

În plus față de datele personale furnizate de dvs., colectăm automat unele informații atunci când utilizați site-ul nostru web, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile web accesate și durata vizitei
• Datele referitoare la activitatea dvs. pe site, cum ar fi căutările efectuate și produsele vizualizate

3. Scopuri și utilizarea datelor

Colectăm datele dvs. personale în principal în scopurile următoare:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Comunicarea cu dvs. privind comanda dvs.
• Furnizarea de asistență clienți
• Personalizarea experienței dvs. pe site
• Analiza și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

4. Protejarea datelor

La Techno Focus, ne angajăm să protejăm datele dvs. personale și să aplicăm măsuri adecvate de securitate pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea acestora. Folosim protocoale de securitate și tehnologii pentru a vă asigura că datele dvs. sunt în siguranță.

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vom vinde, închiria sau partaja datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dvs. explicit. Cu toate acestea, putem partaja datele dvs. personale cu terțe părți în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să procesăm plățile, să livrăm produsele sau să furnizăm suport tehnic.
• Cu autoritățile sau organismele guvernamentale în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
• În cazul fuziunii, achiziției sau vânzării activelor noastre, datele dvs. personale pot fi transferate altor părți implicate în tranzacție.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa datele dvs. personale. De asemenea, puteți solicita portabilitatea datelor sau să vă retrageți consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor. Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări suplimentare referitoare la politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [adresa de e-mail de contact].

7. Actualizări ale politicii de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre de colectare și utilizare a datelor. Vă recomandăm să revizuiți această politică periodic.