Часто задаваемые вопросы и ответы
Как я могу разместить заказ?
Заказ можно разместить непосредственно на нашем сайте, и наш менеджер постарается обработать его как можно быстрее и передать нашей курьерской службе.
Конечно, вы можете написать нам и в социальных сетях или связаться с нами по номеру телефона (076938591), где мы также готовы предоставить вам консультацию и принять ваш заказ.
Если вы находитесь в Кишиневе, заказ будет доставлен в тот же день, и доставка бесплатна.
Если вы находитесь за пределами Кишинева, мы вынуждены воспользоваться услугами нашего партнера NovaPosta. Они доставят ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней. Стоимость доставки составит примерно 50 лей дополнительно, но если стоимость вашего заказа превысит 700 лей, доставка будет бесплатной. Курьер NovaPosta привезет ваш заказ прямо к вам.
🌐 Instagram: technofocusmd
🌐 Facebook: TechnoFocusMD
📲 Telegram: @technofocusmd
📲 Viber: 076938591
Как мне оплатить заказ?
Вы можете оплатить все наши заказы любым удобным для вас способом, наличными или банковской картой. Оплата производится только в момент доставки заказа курьером, без какого-либо аванса. При каждой покупке вы получите налоговый чек, который будет служить вашей гарантией в случае дефектов.
Как я получу свой заказ?
Все заказы доставляются прямо вам в руки в любой уголок нашей страны.
Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?
Все наши продукты новые, запечатанные и имеют гарантию в течение 6 месяцев. Для активации гарантии рекомендуем сохранить коробку и чек.
Вы можете нас найти по следующим контактам:
📞 076938591
📲 Telegram: @technofocusmd
🌐 Instagram: technofocusmd
🌐 Facebook: TechnoFocusMD
Могу ли я вернуть заказ?
В случае, если продукт не соответствует установленным критериям или имеет дефекты, и мы не можем его заменить, начинается процесс возврата товара. Для этого вам потребуется иметь при себе фискальный чек (который вы получили при покупке продукта), а также коробку товара и её содержимое. Наш менеджер проверит продукт, и если всё в порядке, вы получите сумму денег обратно.
Каковы ваши рабочие часы?
Работаем без выходных, включая праздники. Вы можете связаться с нами в любое время дня и ночи. 24/7.